sábado, 8 de junio de 2013

TARIFAS DE RENFE



Saludos de nuevo

Como veo que os ha gustado la última entrada del blog acerca de comprar billetes de tren, os voy a explicar cada una de las tarifas y símbolos que aparecen en la página de Renfe a la hora de comprar un billete, también os voy a enseñar cómo comprarlo por vosotros mismos...

TARIFAS

  • Billete de Ida y Vuelta:Tarifa Ida y Vuelta:
Cambios 0%
Anulaciones 40%
Esta tarifa tiene un descuento del 20% en cada trayecto, pudiéndose combinar trenes AVE, Larga Distancia, Avant y Media distancia convencional. Ambos trayectos se tienen que comprar a la vez. Esta tarifa admite anulaciones con un costo del 40% del valor del billete, también admite cambios, siempre y cuando se mantengan los orígenes y destinos dentro de su período de validez. Si hay alguna diferencia de precio, el cliente debe abonar la diferencia. 
En caso de pérdida de los trenes Ave y Larga distancia en la estación de origen, tienen la posibilidad de viajar en el siguiente tren, siempre y cuando se presenten en un límite máximo de 30 minutos, no tiene coste para el cliente siempre y cuando se viaje en idéntica o inferior clase.


  • Billete Promo: Promo:
Eleccion de asiento - No
Cambios - No
Anulaciones - No
Se puede obtener hasta un 70% en el precio del billete, va en función del tren y del momento de la compra. No permite ni anulación ni cambio de billete, tampoco se puede elegir plaza.

  • Billete Promo+: Promo +:
Elección de asiento - Sí
Cambios 20%
Anulaciones 30%
Son válidos para trenes Ave y Larga distancia. Se pueden obtener descuentos de hasta el 65%, dependerá del tren y del momento de la compra. Admiten anulaciones con un gasto del 30% del valor del billete, también admiten cambios, abonando el cliente un 20% del importe del billete. Si se pierde el tren, se le ofrecerá la posibilidad de viajar en el siguiente tren con plazas disponibles en las condiciones que Renfe determine, con el 20% del nuevo billete calculado a tarifa general/base. Se tiene derecho a la Sala Club.

  • Tarifa Flexible: Flexible:
Cambios 0%
Anulaciones 5%
Son billetes para trenes Ave y Larga Distancia. Tienen el mismo precio de tarifa general/base, la diferencia es que se tienen mejores condiciones ante una anulación o cambio. La anulación conlleva una deducción del 5% y el cambio no tiene coste alguno, si el nuevo billete cuesta más, el cliente paga la diferencia, si el billete es de menor valor, se le devolverá al cliente la diferencia. También en caso de pérdida de tren el viajero podrá viajar en el siguiente tren siempre y cuando se presente con un máximo de 30 minutos, sin coste alguno.

  • Tarifa Mesa: Mesa:
No se admiten cambios - 
Anulaciones 50%
Es ideal para familias o grupos pequeños de 4 personas, son para trenes Ave y Larga Distancia. Son esos espacios de 4 plazas, enfrentados dos a dos. Las 4 plazas se comercializan conjuntas, con un descuento del 60%. Esta oferta no es acumulable a otra. No permite cambio, pero sí anulación, con un gasto del 50% del precio del billete, con el requisito de anular todas las plazas. Se podrá transportar de forma gratuita hasta dos mascotas.

  • Tarifa Turista Plus: 
Permite al cliente disfrutar de un mayor confort en su asiento, abonando un 20% más, respecto a la clase turista. Está disponible en algunos trenes de Ave y Larga Distancia, según disponibilidad.

Estas son algunas de las tarifas que tiene Renfe, en otra entradas os explicaré algunas otras tarifas como los abonos plus, abonos mensuales, tarjeta plus 10, etc. Con lo que os explico en esta entrada estáis capacitados para comprar un billete por internet.

Los iconos que os he puesto en cada tarifa, son los que os aparecen en la disponibilidad de trenes. A continuación os pongo un ejemplo de disponibilidad de trenes a la hora de comprar un billete:



Espero os haya sido de utilidad este post. Un saludo y hasta la próxima!!!





sábado, 1 de junio de 2013

REGISTRARSE EN LA PÁGINA DE RENFE

Hola de nuevo:

Hoy vamos a aparcar el carruaje gitano para comprar un billete de tren en la página de Renfe. Aunque en esta primera parte os voy a enseñar algo muy sencillo y que es lo primero que tenemos que hacer para comprar un billete de tren.

Sé que para muchos es algo muy sencillo, pero hay personas que nunca han comprado nada por internet así que voy a dedicar algunos posts a explicar cómo hacer reservas y compras de viajes por internet. 

Bueno en este caso como es un billete de tren vamos a la página de Renfe www.renfe.com y os aparece la siguiente ventana:







Arriba os aparecen varias pestaña, pinchad donde pone "Mi cuenta", os lo he señalado en rojo. Aparece la segunda ventana:


Aquí os da dos opciones, a la izquierda os aparece "Mi cuenta", que es para clientes, pero en la parte derecha es para nuevos usuarios, pinchad en la pestaña "Registrar".


Ahora os aparece un formulario que tenéis que rellenar con vuestros datos. En la parte superior os he señalado con una flecha roja, la palabra "comprobar usuario", para ver si el nombre elegido por vosotros está libre o no. Recordar que los campos con asterisco son obligatorios. Una vez rellenado toda pinchad en Aceptar.


Ahora os aparecerán los datos del registro y confirmando el alta, si está todo correcto pinchad en "continuar".



Llegado a este paso ya sois usuarios de renfe y podéis comprar billetes online. Así que cada vez que queráis hacer una compra solo tenéis que poner vuestro nombre de usuario y contraseña y ya podréis disfrutar de todas las ventajas de viajar en tren.


Espero que os haya sido útil esta información, ya iré publicando posts de cómo hacer reservas online...

Hasta pronto!!!